Volvo รับประกันอะไหล่ตลอดชีพ นานสุดสำหรับรถยนต์พรีเมียม

Volvo (วอลโว่) รุกตลาดรถยนต์พรีเมียมในไทยต่อเนื่อง นอกเหนือจากความคุ้มค่าของสเปกและราคาจำหน่ายรถยนต์ใหม่แล้ว ยังเสริมความมั่นใจด้านบริการหลังการขายด้วยโปรแกรม “Customer Lifetime Parts Warranty” ขยายเวลาการรับประกันอะไหล่แท้ Volvo จาก 1 ปี เป็นตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าแต่ละรายกันเลยทีเดียว

โดย Customer Lifetime Parts Warranty ของ Volvo จะมีผลทันที เมื่อลูกค้านำรถยนต์ Volvo ทุกรุ่นเข้ารับบริการซ่อมบำรุงและติดตั้ง หรือเปลี่ยนอะไหล่แท้ที่ศูนย์บริการที่ได้รับการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการของ Volvo ทุกสาขา ตั้งแต่วันที่ 18 พฤษภาคม 2563 เป็นต้นไป (เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทฯกำหนด)

อย่างไรก็ตามการรับประกันอะไหล่แท้ (Volvo Genuine Parts) ตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าแต่ละราย ภายใต้เงื่อนของโปรแกรม Customer Lifetime Parts Warranty ของ Volvo ถือเป็นการรับประกันคุณภาพอะไหล่ในรถยนต์พรีเมียม (หรืออาจจะทุกยี่ห้อด้วย) ที่ยาวนานที่สุดในไทย

ซึ่งหากในอนาคตเกิดการชำรุดอันเนื่องจากความผิดพลาดในการผลิตหรือความผิดปกติในเนื้อวัสดุของชิ้นส่วนนั้น ๆ ทางศูนย์บริการ Volvo จะทำการเปลี่ยนอะไหล่ชิ้นส่วนดังกล่าวฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย รวมถึงค่าแรง และค่าซอฟท์แวร์ที่จะต้องใช้ในอะไหล่ชิ้นดังกล่าวด้วย

ทั้งนี้ ลูกค้า Volvo สามารถรับสิทธิการรับประกัน Customer Lifetime Parts Warranty เมื่อติดตั้งอะไหล่แท้ที่ศูนย์บริการรถยนต์ Volvo ที่ได้รับการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการทั้ง 13 ทั่วประเทศ ภายใต้เงื่อนไข ดังนี้

เงื่อนไขการรับสิทธิประโยชน์ของ Customer Lifetime Parts Warranty

• การรับประกันครอบคลุมอะไหล่แท้ของวอลโว่ (Volvo Genuine Parts) ทุกรุ่น*
• ระยะเวลาการรับประกัน เริ่มตั้งแต่วันที่ซื้อและติดตั้งอะไหล่ ตามที่ระบุในใบเสร็จ*
• สิทธิ์การรับประกันสงวนแก่รถยนต์ที่ใช้ชื่อจดทะเบียนของเจ้าของรถเมื่อวันที่ซื้ออะไหล่และสิ้นสุดเมื่อมีการจดทะเบียนเปลี่ยนชื่อเจ้าของรถ
• การรับประกันไม่ครอบคลุมอุปกรณ์ประดับยนต์และชิ้นส่วนอะไหล่ที่สึกหรอหรือเสื่อมสภาพจากการใช้งานและวัสดุสิ้นเปลืองที่ใช้แล้วหมดไป เช่น แบตเตอรี่ รวมถึงซอฟต์แวร์เสริมที่ไม่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์

*เงื่อนไขเป็นไปตามที่ Volvo กำหนด

เรียกว่าเป็นมิติใหม่ของการรับประกันคุณภาพอะไหล่ของรถยนต์พรีเมียมในประเทศไทย เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับผู้ที่คิดจะซื้อหรือสนใจรถยนต์ Volvo แต่ Customer Lifetime Parts Warranty ก็เหมือนโปรแกรมการรับประกันคุณภาพสินค้าทั่วไปคือต้องอยู่ภายใต้เงื่อนไข สำหรับความผิดพลาดในการผลิตหรือความบกพร่องของเนื้อวัสดุที่ตกมาตรฐาน ไม่รวมถึงการเสื่อมสภาพตามการใช้งาน แต่ขยายระยะเวลาจาก 1 ปี เป็นตลอดอายุการใช้งาน (ของลูกค้ารายนั้น ๆ)

ส่วนการพิสูจน์ว่าอะไหล่ Volvo แท้ชิ้นใด เป็นความผิดพลาดตกมาตรฐานหรือเสื่อมสภาพจากการใช้งาน หลังจากการใช้งานเป็นระยะเวลานานแล้ว บางครั้งอาจมีเส้นบาง ๆ กั้นอยู่และคงต้องมีการตรวจสอบ แม้กรณีดังกล่าวอาจเกิดขึ้นไม่บ่อยนักก็ตาม

ดูเพิ่มเติม

• Nissan Kicks e-POWER 2020 กับราคาปกติที่ไม่แนะนำ ?
• MG ตั้งเป้าขาย 1 ล้านคันต่อปี พร้อมปล่อย 3 รุ่นใหม่ปี 2024