สอบถามผู้รู้ค่ะ เคลมแห้งคืออะไรคะ?

ณัฐณิชา ศรีสมบูรณ์ (nutthanicha.26@hotmail.com)

สวัสดีครับ คุณ ณัฐณิชา ศรีสมบูรณ์

สำหรับการเคลมรถยนต์นั้นหลักๆ มี 2 ประเภทด้วยกัน ซึ่งการเคลมโดยทั่วไปตามที่เรารู้จักจะเรียกว่าการเคลม หรืออีกชื่อหนึ่งก็คือ การเคลมสด ซึ่งจากการที่ผู้ใช้งานรถยนต์ชินกับคำว่าการเคลมเท่านั้น เลยไม่รู้ว่าในความเป็นจริงแล้วการเคลมรถยนต์ตามจริงมี 2 ประเภท ผมจะอธิบายโดยคร่าวๆ นะครับ

การเคลม หรือ การเคลมสด คือ การร้องเรียนและให้บริษัทประกันภัยเข้ามาดูแลโดยทันทีที่เกิดเหตุ อย่างเช่น เมื่อเกิดอุบัติเหตุบนท้องถนน ต่างฝ่ายต่างก็เรียกบริษัทประกันภัยของตนเองโดยทันที ซึ่งโดยส่วนมากมักจะเป็นเหตุการณ์ที่ได้รับความเสียหายค่อนข้างร้ายแรง โดยเฉพาะหากทำประกันภัยชั้น 2+ หรือ 3+ จะต้องเป็นการเคลมสดเท่านั้นครับ

การเคลมแห้งกับบริษัทประกันภัยรถยนต์

ส่วนการเคลมแห้ง คือ การแจ้งเคลมหลังจากที่เกิดเหตุมาสักพักแล้ว เช่น ขับรถไปครูดใบถนนแล้วรถเกิดรอย อาจจะไม่ต้องแจ้งเคลมโดยทันทีก็ได้ครับ ให้เลือกเคลมในเวลาที่สะดวกทีเดียวก็ได้ ซึ่งในกรณีที่เกิดการครูดกันกับอีกคัน หากไม่ใช่กรณีร้ายแรง และยอมความกันได้ เพราะมีรอยถลอกเพียงเล็กน้อย ก็อาจจะเลือกเคลมแห้งก็ได้ครับ ไม่ได้แตกต่างกัน เพียงแค่เว้นระยะเวลาการเคลมออกไปเท่านั้น

แต่ข้อสังเกตก็คือ การเคลมแห้ง จะถูกเรียกอีกอย่างหนึ่งว่า บิวตี้เคลม ซึ่งก็คือการเคลเพื่อความสวยงามเท่านั้น อาจจะมีการเรียกค่าเสียหายส่วนแรกจำนวนหนึ่ง โดยการคิดค่าเสียหายส่วนแรกจะขึ้นอยู่กับการพิจารณาของบริษัทประกันภัยรถยนต์เท่านั้นครับ

ดังนั้น เมื่อเกิดเหตุแล้ว ให้เลือกว่าจะต้องการเคลมสด หรือเคลมแห้ง แต่ก็ต้องขึ้นอยู่กับชนิดของประกันภัยที่ซื้อเอาไวด้วยนะครับ ว่าสามารถใช้ในกรณีไหนได้บ้าง เพื่อผลประโยชน์ของตัวเราเองครับ