สวัสดีครับผมออกรถมือสองมาโดยใช้เงินดาวน์ประมาณ 20,000 บาท แล้วกลับพบภัยหาภายในตัวรถจำนวนมาก เกิดความคิดที่อยากจะคืนรถให้กับเต็นท์รถที่ไปซื้อมาผมจะได้เงินดาวน์คืนไหม เพิ่งซื้อมาได้วันเดียวเอง เรียนสอบถามผู้รู้ด้วยครับ
ยิ่งศักดิ์ ศักดิ์นิยม (yingsak2513@gmail.com)
เจษฎา โชคอำนวย
คืนรถกับเต็นท์ทำได้หรือไม่
ตอบคำถามคุณยิ่งศิกดิ์ครับก่อนอื่นต้อเรียนให้ทราบก่อนเลยว่าการที่ได้ตกลงเซ็นสัญญากับบริษัทไฟแนนซ์ไปแล้วนั้น บริษัทไฟแนนซ์จะดำเนินการนำเงินที่คุณยิ่งศักดิ์ได้ยื่นจัดไฟแนนซ์ไว้ไปจ่ายให้แก่เต็นท์รถที่คุณได้ออกรถมาซึ่งถือได้ว่าผู้เช่าซื้อกับเต็นท์รถได้ทำตามขั้นตอนการซื้อขายจนเสร็จสิ้นแล้วเพราะฉะนั้นเงินจำนวน 20,000 บาท ที่ได้จ่ายเป็นค่าดาวน์ให้กับเต็นท์รถจะไม่ได้คืนครับ
ดังนั้นการขอคืนรถจึงเป็นเรื่องระหว่างผู้เช่าซื้อกับบริษัทไฟแนนซ์ หากผู้เช่าซื้อไม่ต้องการใช้รถคันที่ได้ดาวน์ออกมาต่อไปให้ผู้เช่าซื้อไปดำเนินการแจ้งความประสงค์ต่อบริษัทไฟแนนซ์เพื่อให้ไฟแนนซ์ได้ดำเนินการยึดรถยนต์คันดังกล่าวไปขายทอดตลาดด้วยวิธีการประมูลต่อไปเพื่อนำเงินคืนแก่บริษัทไฟแนนซ์ในราคาที่ต่ำลง เมื่อดำเนินการจ่ายค่าส่วนต่างทั้งหมดและจำนวนเงินที่ผู้เช่าซื้อได้กู้ไปในขั้นตอนการยื่นจัดไฟแนนซ์จนเสร็จสิ้นดีแล้ว
รถมือสองที่โดนไฟแนนซ์ยึดจะถูกนำออกขายทอดตลาด
บริษัทไฟแนนซ์ก็จะดำเนินการเรียกเก็บค่าดำเนินการ หรือ ค่าเสียผลประโยชน์จากผู้เช่าซื้อซึ่งในกรณีนี้หากผู้เช่าซื้อไม่มีเงินนำจ่ายให้แก่บริษัทไฟแนนซ์จะถูกฟ้องศาลดำเนินคดีต่อไปเพื่อให้ศาลบังคับคดียึดทรัพย์บ้าน หรือ ที่ดิน และ อสังหาริมทรัพย์ที่มีชื่อผู้เช่าซื้อเป็นเจ้าของอยู่ออกขายทอดตลาดเพื่อนำเงินมาจ่ายในส่วนที่ผู้เช่าซื้อได้คงค้างไว้อยู่ซึ่งจะส่งผลเสียต่อตัวผู้เช่าซื้อเป็นอย่างมากจนส่งผลเสียทำให้เครดิตในการยื่นกู้ครั้งต่อไปมีความยากลำบากมากยิ่งขึ้นแนะนำให้คุณยิ่งศักดิ์ผ่อนรถจนหมดก่อน จากนั้นจึงพิจารณาเพื่อขายต่อเป็นรถยนต์ที่ผ่านการใช้งานแล้วต่อไป
ทั้งนี้ในปัจจุบันบริษัทไฟแนนซ์หลายแห่งไม่มีความประสงค์ที่จะนำรถกลับคืนสู่บริษัทมากนักผู้เช่าซื้อจึงควรไปแจ้งปัญหาดังกล่าวที่ประสบต่อเต็นท์ที่นำรถออกมาถึงการจำหน่ายรถไม่มีคุณภาพให้แก่ผู้บริโภค และ ดำเนินการให้เต็นท์รับผิดชอบในส่วนของค่าซ่อม หากไม่สามารถตกลงเรื่องค่าซ่อมในส่วนที่เสียหายได้ให้ผู้เช่าซื้อร้องเรียนไปที่บริษัทไฟแนนซ์อีกต่อหนึ่งเพื่อให้บริษัทไฟแนนซ์ไปเรียกร้องในการซ่อมจากเต็นท์โดยตรงซึ่งมักจะทำได้ดีกว่าตัวผู้เช่าซื้อเอง
นอกจากนี้แล้วในการออกรถมือสองบริษัทไฟแนนซ์มักจะทำประกันภาคสมัครใจให้แก่รถของผู้เช่าซื้อซึ่งผู้ใช้ซื้อสามารถใช้สิทธิตรงนี้เรียกร้องเงินค่าซ่อมรถในส่วนที่เสียหายจากบริษัทประกันได้อีกทางหนึ่งด้วย