Geely ครีเอทส่งมอบกุญแจรถใหม่ไร้สัมผัส ป้องกันติดเชื้อโควิด-19

Geely Icon 2020 เปิดขายผ่านออนไลน์เต็มระบบ ส่งรถถึงบ้านแบบไร้การสัมผัส

สถานการณ์สร้างนวัตกรรมโดยแท้ Geely ผู้ผลิตรถยนต์จีน (ซึ่งเป็นผู้เทคโอเวอร์ Volvo ในปี 2010) นำเสนอทางเลือกในการส่งมอบรถใหม่แบบไร้สัมผัสแก่ลูกค้า เพิ่มเข้าไปในระบบช่องทางการขายออนไลน์ที่เปิดตัวในวันที่ 10 กุมภาพันธ์ 2563 เพื่อลดความเสี่ยงต่อการติดเชื้อไวรัสโควิด-19

สำหรับบริการส่งมอบรถแบบไร้สัมผัสของ Geely ตอนนี้ ยังจำกัดเฉพาะลูกค้าในจีนบางพื้นที่ที่กำหนดไว้เท่านั้น โดยจะเป็นการส่งมอบรถใหม่ให้กับลูกค้าโดยตรงยังที่บ้านหรือที่ทำงาน เพื่อลดจำนวนการเดินทางมารับเองที่ตัวแทนจำหน่าย

สังคมแบบ Singular ลดการพบปะของผู้คน เจ้าหน้าส่งมอบไม่สัมผัสกับรถโดยตรง

ก่อนส่งมอบทำความสะอาดฆ่าเชื้อโรคภายนอก

ทั้งนี้เจ้าหน้าที่ส่งมอบรถใหม่ของ Geely จะมีการใส่ถุงมือป้องกัน ลดการสัมผัสกับตัวรถโดยตรง ทำความสะอาด และฆ่าเชื้อโรคภายในรถ ก่อนจะนำขึ้นรถสไลด์ไปส่งยังปลายทางที่ลูกค้านัดหมาย แต่ที่พีคสุดคือการใช้โดรนส่งมอบกุญแจรถใหม่ ซึ่งถูกปิดผนึกอย่างดีส่งจนถึงมือลูกค้าแบบไร้สัมผัส

รวมถึงการทำความสะอาดภายใน

พร้อมส่งมอบให้กับลูกค้า เป็นหนึ่งใน Option สำหรับการซื้อผ่านช่องทางออนไลน์

อย่างไรก็ตามการส่งมอบรถใหม่ไร้สัมผัสนั้นเป็นหนึ่งในตัวเลือก (Option) ของ Solution การขายแบบออนไลน์แบบ One-Stop Service ที่ Geely วางเอาไว้ทั้งระบบ ตั้งแต่การขอสินเชื่อ ประกันภัย ตลอดจนการเลือก กำหนดสเปกรถใหม่ตามที่ต้องการ ซึ่งลูกค้าที่ซื้อรถใหม่ของ Geely ไม่มีความจำเป็นต้องเดินทางออกจากบ้านเลย

จุดสำคัญคือการลดบทบาทมนุษย์ ทดแทนบางส่วนด้วย AI รวมถึงออนไลน์มากขึ้น

ซึ่งน่าสนใจว่า สถานการณ์การระบาดไวรัสโควิด-19 ครั้งนี้ อาจกลายเป็นตัวเร่งให้เกิดการเปลี่ยนแปลงหลาย ๆ ด้าน เพื่อลดความเสี่ยงต่อธุรกิจ ตั้งแต่การลดขั้นตอนที่เป็นมนุษย์ ด้วยการเลือกใช้ AI เข้ามาทดแทนอย่างเต็มรูปแบบเร็วขึ้น ทั้งโลกจะออนไลน์มากขึ้น และก่อกำเนิดรูปแบบการดำเนินชีวิตใหม่ ๆ สำหรับอนาคตที่แตกต่างอาจแตกต่างจากอดีตอย่างสิ้นเชิง

ดูเพิ่มเติม

• MG ZS 2020 ใหม่ เปิดตัวออนไลน์ ราคาเริ่ม 6.89 แสนบาท เพื่อไลฟ์สไตล์สมาร์ต
• Ford เตรียมชัตดาวน์โรงงานในไทยชั่วคราว 2 แห่ง จากผลกระทบโควิด-19

ATS